En opgradering af familien
En stor del af mit arbejde er, at hjælpe folk med at blive bedre til at bruge teknologi, og sørge for at finde teknologier, der passer til deres behov, der kan hjælpe dem med at arbejde bedre og mere effektivt. Eftersom jeg rigtig godt kan lide mit arbejde, er det klart at jeg ikke holder op med det bare fordi jeg har fri. Den teknologiske ”opgradering” af familien er derfor blevet en fast bestanddel af helligdagene.
Her er en status over hvad vi nåede i årets juleferie:
- En person blev introduceret til Sharepoint og fik forklaret hvorfor det kan være bedre end et fildrev på kontoret
- En person blev introduceret til Delicious som erstatning for de lokale bogmærker i Firefox
- En person fik sig en G-mail adresse, så privat mailkorrespondance kan holdes separat fra arbejdet (næste lektion: Google Calendar og Google Reader )
- En person fik en ny startside på Netvibes.com
- Flere personer fik forklaret hvad det lille gule udråbstegn ved siden af uret betyder i Windows XP: der er opdateringer og man skal ikke bare ignorere det!
- I samme ombæring fik flere personer fjernet spyware og underlige toolbarer. Firefox blev prædiket, men konservatismen er dyb på dette område.
- Kongregate blev med lethed ”solgt” til familiens yngste medlemmer.
- Indstillingerne på Geni.com blev tweaket for flere.
- Introduktion til mikrolån på myc4.com blev gennemført for en udvalgt skare, 100€ røg i puljen.
- Ældre familiemedlemmer fik forklaret og fremvist Facebook, yngre fik tweaket deres privacy-indstillinger.
- En person fik udskiftet billederne i den digital billedramme.
- Et par af de IM-afhængige gik fra 3-4 IM–klienter til én, med et skift til Digsby.
Erfaringen viser at man kommer langt med at kigge familien lidt over skulderen for at se hvad de kæmper med af problemer. Nogen skriver mange dokumenter, andre læser mange nyheder, og alle har 5 minutter til at spille et flash spil. Introduktionen til nye tjenester og teknologier sker gradvist: først opretter/installerer man, så forklarer man, og så går man. Hvis der er stadig er problemer, når man kommer tilbage, forklarer man én gang til og tager evt. Common Craft til hjælp.